Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности регулирует использование вами сервиса “Artspira” (далее — “Сервис”), предоставленного компанией Brother Industries, Ltd. (далее — “Компания Brother”, “мы” или “наш”).
Термины, используемые в настоящей политике конфиденциальности без определения, имеют то же значение, что и термины, используемые в Условиях обслуживания Artspira. В случае противоречия между значением какого-либо термина в настоящей политике конфиденциальности и его значением в Условиях обслуживания Artspira преимущественную силу имеет значение, указанное в настоящей политике конфиденциальности.

В настоящей политике конфиденциальности описано, как мы собираем и обрабатываем персональные данные (далее "Персональные данные") в Сервисе, как мы используем и защищаем ваши Персональные данные, а также какие у вас есть права в отношении ваших Персональных данных. Подробная информация о наших подходах к обеспечению конфиденциальности (включая уведомления о конфиденциальности для штата Калифорния и другие уведомления для конкретных округов) приведена в нашей Общей политике конфиденциальности (https://web.global.brother/aa/privacy.html).

Для целей Общего регламента по защите данных, Закона о защите данных от 2018 года и Закона ЕС о данных компания Brother International Europe, Ltd., зарегистрированная и расположенная в Великобритании по адресу: Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, UK, является нашим представителем в Великобритании, а ее итальянский филиал является нашим представителем в Европейском союзе.

1. Собираемые персональные и другие связанные данные

Ниже описаны Персональные и другие связанные данные (в том числе анонимные, которые вводятся вами или автоматически генерируются при использовании Машины Brother либо могут быть связаны с Продуктами Brother), которые мы собираем и используем.

1. Информация, необходимая для подтверждения вашей личности
   Когда вы подтверждаете свою личность с помощью функций входа (например, с помощью своей учетной записи Google и/или Apple), мы записываем универсальный уникальный идентификатор (UUID) и адрес электронной почты, зарегистрированный для вашей учетной записи Google и/или Apple (если вы используете iOS, мы с вашего согласия записываем адрес электронной почты, зарегистрированный для вашей учетной записи Apple). В некоторых странах и регионах мы также предлагаем возможность подтвердить личность с помощью учетной записи, которую вы зарегистрировали у нас в других сервисах Brother.
2. Информация, собираемая при создании и регистрации учетной записи
   Когда вы создаете у нас учетную запись, мы получаем ваш идентификатор, адрес электронной почты, страну проживания, ваше имя, ваш рукодельный опыт и другую информацию, которую вы указываете в своей учетной записи (включая сведения из учетной записи Пользовательской галереи для стран, где она доступна). Кроме того, может собираться информация о принадлежащей вам раскройной машине, вашей возрастной группе, интересах, уровне навыков рукоделия, а также другие сведения, связанные с использованием вами Машины Brother.
3. Информация, собираемая при регистрации вашего Устройства Brother
   Перед началом использования Сервиса вам будет предложено подключить вашу Машину Brother к Сервису, чтобы мы собрали информацию о ней. Такая информация может включать, в частности, идентификационный токен и серийный номер машины, номер машины, код модели и дату регистрации вашей Машины Brother в Сервисе.
4. Информация, собираемая автоматически при использовании вами Сервиса
   
   • Настройки и информация об использовании
     При использовании вами Сервиса автоматически записываются IP-адрес или онлайн-идентификаторы, сведения об операционной системе и браузере, часовой пояс, версия приложения, языковые и другие настройки устройства, журналы использования (включая, в частности, историю поиска, использованные вами Содержимое и функции, время использования и журналы ошибок), Содержимое, которое вы просматривали, история ваших действий в Сервисе (включая, в частности, подписки и отметки «Нравится») и необходимые данные, включая данные о файлах и сценариях, необходимые для просмотра видео в этом Сервисе.
   • Введенные или сохраненные сведения и содержимое
     Может осуществляться сбор введенных вами сведений, изображений и фотографий, которые вы создали, загрузили, сохранили или опубликовали в Сервисе (включая теги, описания, ссылки и иную информацию, связанную с такими изображениями или фотографиями), а также другого Пользовательского содержимого.
   • Информация, связанная с Машинами Brother
     Когда Сервис используется в сочетании с Машиной Brother, автоматически собирается информация об использовании вашей Машины Brother (далее — «Данные устройства»). Данные устройства могут включать, в частности, анонимную и идентифицирующую персональную информацию. Это может включать такие сведения, как версия микропрограммы, время использования, информация об использовании функций, количестве стежков, видах нитей и/или материала, объеме печати и использовании расходных материалов, журналы ошибок и событий, настройки продукта, информация о среде печати и данные отслеживания. Пользователи, проживающие в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), на основании Закона о данных имеют дополнительные права доступа к некоторым Данным устройства в соответствии с условиями и положениями настоящей Политики конфиденциальности. Дополнительная информация о таких Данных устройства приведена на сайте Brother, доступном для пользователей, проживающих в ЕЭЗ. Когда вы используете Сервис в сочетании с Продуктами Brother, собирается информация, связанная с Продуктами Brother (в частности, номера продуктов и другая анонимная информация, связанная с Продуктами Brother).
5. Информация, собираемая платежными системами
   При использовании Сервиса вы можете по своему желанию совершать покупки через Сервис (в том числе — оформлять подписки). Если вы хотите совершить покупку в Сервисе, сделать это можно через платежную систему, предлагаемую Платежной платформой. Делая это, вы разрешаете нам через нашего платежного оператора получить вашу финансовую информацию (например, номер и срок действия вашей банковской карты). Мы не собираем и не обрабатываем вашу финансовую информацию, кроме случаев, когда вы предоставили ее нам для обработки ваших запросов на возврат средств.
6. Информация, собираемая при отправке вами вопросов и сообщений о нарушении
   Вы можете отправлять нам вопросы о Сервисе. Когда вы отправляете нам вопросы, вам предлагается указать свой идентификатор пользователя и сведения, относящиеся к вашим вопросам. Помимо вышеуказанного, когда вы отправляете жалобу на содержимое, размещенное в Пользовательской галерее в Сервисе, вам предлагается указать свое имя и адрес электронной почты и предоставить доверенность.
7. Информация, собираемая при прохождении вами опросов о Сервисе
   Вы можете участвовать в опросах, которые мы можем проводить. Когда вы проходите такой опрос, вам предлагаются вопросы о вас и об использовании машины (например, о вашей профессии, имеющихся у вас машинах, ваших любимых функциях Сервиса и т. п.).

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши Персональные данные и Данные устройства для следующих целей.

1. Информация, необходимая для подтверждения вашей личности
   Мы используем собранную у вас информацию для подтверждения вашей учетной записи, регистрации вашей учетной записи и связи с вами в необходимых случаях.
2. Информация, собираемая при создании и регистрации учетной записи
   Мы используем собранную информацию для создания вашей учетной записи и предоставления вам Сервиса и/или функций, доступных для вашей страны или региона проживания. Мы также используем полученную от вас информацию для проведения опроса о Сервисе. Мы также используем полученную от вас информацию для проведения опроса о Сервисе.
3. Информация, собираемая при регистрации вашего Устройства Brother
   Мы используем собранную информацию для предоставления Сервиса, обеспечения функциональности Сервиса, для заключения с вами и исполнения договора об использовании Сервиса, а также для проведения внутренних маркетинговых исследований.
4. Информация, собираемая автоматически при использовании вами Сервиса
   Мы используем собранную информацию для того, чтобы определять язык страниц, отображаемых в Сервисе, адаптировать Сервис для вас, улучшать наши продукты и услуги (включая работу функции искусственного интеллекта), обнаруживать и исправлять ошибки и дефекты, обеспечивать безопасность Сервиса, осуществлять работу и обслуживание Сервиса, анализировать и изучать использование вами Сервиса, а также проводить внутренние маркетинговые исследования.
5. Информация, собираемая платежными системами
   Наша платежная система использует финансовую информацию, отправляемую вами через Платежную платформу, для обработки ваших платежей и счетов в случае, если вы совершаете покупку через Сервис.
6. Информация, собираемая при отправке вами вопросов и сообщений о нарушении
   Собранная информация используется для ответа на вопросы и обработки сообщений о нарушениях.
7. Информация, собираемая при прохождении вами опросов о Сервисе
   Мы используем собранную информацию для анализа статистики пользователей и совершенствования сервиса (в частности, для внесения дополнений в содержимое и улучшения функциональности).

Мы считаем, что у нас есть законный интерес для обработки ваших Персональных данных в вышеуказанных целях. Мы также можем обрабатывать ваши Персональные данные, чтобы выполнять наши договорные и юридические обязательства перед вами и обеспечивать судебную защиту, вести или инициировать судебные иски.

Кроме того, мы можем запрашивать ваше согласие на использование ваших Персональных данных для показа персонализированной рекламы, стимулирования продаж или отправки электронных писем о продуктах, услугах или предложениях, которые могут вас заинтересовать (далее — «Прямой маркетинг»), от имени Компании Brother или компаний группы Brother на адрес электронной почты, который вы зарегистрировали в вашей учетной записи. В таких обстоятельствах ваше согласие является нашим юридическим основанием для обработки ваших Персональных данных. Если вы предоставили свое согласие, то сможете отозвать его в любое время.

Мы не используем ваши Персональные данные и Данные устройства ни для каких других целей, кроме указанных, без вашего предварительного согласия. Ваши Персональные данные и Данные устройства не используются для автоматического принятия конкретных решений, включая создание профилей.

3. Предоставление ваших данных

Мы тесно взаимодействуем с компаниями группы Brother (далее — «Филиалы Brother») и можем контролировать ваши Персональные данные и Данные устройства совместно с местными Филиалами Brother в вашей стране и/или регионе. Список Филиалов Brother можно посмотреть здесь. В таких случаях ваши Персональные данные и Данные устройства передаются в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Кроме случаев, когда Филиал Brother получил ваше согласие, Филиал Brother использует ваши Персональные данные и Данные устройства только в целях, изложенных в настоящей политике конфиденциальности.

Мы можем также передавать ваши Персональные данные и Данные устройства третьим сторонам в следующих случаях.

• Поставщики облачных услуг. Мы сотрудничаем с поставщиками облачных услуг (например, с Microsoft и Amazon) для хранения ваших Персональных данных и Данных устройства в облаке.
• Поставщики бизнес-услуг. Мы привлекаем поставщиков бизнес-услуг для предоставления видеоматериалов, рассылки информационных бюллетеней и маркетинговых электронных сообщений, поддержки сервисов электронной почты и обмена сообщениями, предоставления услуг аналитики данных, безопасной обработки платежей и выполнения заказов.
• Дистрибьюторы, дилеры и агенты по распространению наших продуктов. Мы можем передавать ваши Персональные данные и Данные устройства, чтобы отправлять вам необходимые уведомления, помогать в использовании Сервиса, отвечать на ваши вопросы и лучше понимать, как вы используете Машину Brother.
• Правоохранительные органы, суды, регулирующие и государственные органы. Мы можем передавать ваши персональные данные этим сторонам, если мы считаем, что это необходимо для выполнения юридического или нормативного обязательства, или для защиты наших прав или прав третьей стороны.

Когда мы передаем ваши Персональные данные и/или Данные устройства другим компаниям и организациям, мы требуем, чтобы они обеспечивали конфиденциальность и безопасность ваших Персональных данных и Данных устройства и защищали их в соответствии с законодательством и нашими политиками. Им разрешено обрабатывать ваши данные только в законных целях, для которых они были переданы, и в соответствии с нашими политиками.

4. Хранение ваших данных

Мы осуществляем технические и организационные мероприятия, чтобы обеспечить уровень безопасности, соответствующий риску для Персональных данных и Данных устройства, которые мы обрабатываем. Эти мероприятия направлены на постоянное обеспечение целостности и конфиденциальности Персональных данных. Мы регулярно оцениваем эффективность этих мероприятий для обеспечения безопасности обработки.

Мы удаляем ваши Персональные данные, когда они больше не требуются для целей, для которых они были собраны, или когда ваше согласие отозвано и у нас нет другого юридического основания для их хранения. При принятии решения о сроке хранения ваших Персональных данных мы соблюдаем наши юридические обязательства и следуем указаниям регуляторов.

Мы храним ваши Персональные данные в соответствии с нашей политикой хранения данных, которая устанавливает сроки хранения данных, требуемые или разрешенные действующим законодательством.

5. Ваши права в отношении ваших Персональных данных

Вы имеете определенные права в отношении ваших Персональных данных в соответствии с местным законодательством. В частности, вы имеете следующие права:

• иметь доступ к вашим персональным данным;
• исправлять информацию о вас, хранящуюся у нас;
• Удалить ваши Персональные данные.
• Ограничить использование нами ваших Персональных данных.
• Не согласиться с использованием нами ваших Персональных данных.
• Получить ваши Персональные данные в пригодном для использования электронном формате и передать их третьей стороне (право на переносимость данных).
• подавать жалобы в местный орган, отвечающий за защиту данных.

Рекомендуем вам связаться с нами для обновления или исправления ваших Персональных данных, если ваши Персональные данные изменились или если у нас хранятся неточные сведения о вас.

Обратите внимание, что при для выполнения ваших запросов нам может потребоваться дополнительная информация.
Если вы хотите обсудить или осуществить эти права, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже информацию.

6. Международная передача данных

Обратите внимание: компания Brother Industries Ltd. находится в Японии, поэтому ваши Персональные данные передаются в Японию компании Brother Industries, Ltd., там же они хранятся и обрабатываются. В настоящее время это рассматривается как обеспечение надлежащего уровня защиты персональных данных в соответствии с законодательством Европейского союза о защите данных. Кроме того, при хранении и обработке ваших Персональных данных мы можем сотрудничать со сторонними поставщиками услуг. Например, ваши Персональные данные могут храниться в облаке нашими поставщиками облачных услуг, которые могут хранить ваши Персональные данные в местоположениях вне Европейской экономической зоны, в которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты.

Для обеспечения надлежащей защиты ваших данных мы ввели в действие соответствующие защитные меры (договорные обязательства и т. п.), соответствующие применимым требованиям законодательства. Для получения более подробной информации о соответствующих защитных мерах свяжитесь с нами, используя приведенную ниже информацию.

7. Использование Google Analytics

В Сервисе используется Google Analytics — сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google LLC.
Сервис Google Analytics собирает информацию о трафике посредством файлов “cookie”. Собранные данные используются для анализа и получения информации об использовании вами Сервиса. Дополнительную информацию о том, как Google обрабатывает ваши данные, см. на странице https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Используя сервис Google Analytics, Компания Brother собирает обезличенные данные, например данные о модели вашей Машины Brother, вашем использовании Сервиса и переходах в Сервисе. Компания Brother использует эти данные для совершенствования Сервиса и улучшения обслуживания наших пользователей.
Если вы не хотите отправлять данные о трафике, отключите в Сервисе параметр “Отправлять информацию об использовании для улучшения Машины и услуг Brother”. В таком случае вы по-прежнему сможете использовать полную функциональность Сервиса. Компания Brother не предпринимает действий для обхода функций конфиденциальности (отказ от участия и т. п.), являющихся частью Google Analytics.

8. Связь с нами

Компания Brother Industries, Ltd. является контролером, ответственным за Персональные данные и Данные устройства, собираемые и обрабатываемые нами.

Если у вас возникнут вопросы или замечания относительно способа использования ваших Персональных данных, напишите нам на указанный ниже адрес электронной почты. (Пользователи Сервиса, проживающие в ЕЭЗ, могут также отправлять нам запросы, включая обоснованные запросы на получение копий доступных данных, которые мы можем технически и обоснованно получать от Машины Brother, и связываться с нами по указанному ниже адресу электронной почты по поводу Данных устройства.) Обратите внимание: перед обработкой некоторых запросов или замечаний может потребоваться подтверждение вашей личности.

■Офис управления персональными данными
data.protection@brother.co.jp

9. Изменения политики конфиденциальности

Мы можем время от времени вносить поправки и изменения в настоящую Политику конфиденциальности, и мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы знать ее содержание. В общем случае, содержимое изменений или исправлений публикуется на веб-сайте Компании Brother или какими-либо другими подходящими способами до даты вступления в силу изменений или исправлений и вступает в силу с даты, отдельно указанной в уведомлении.