Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности регулирует использование вами сервиса “Artspira” (далее — “Сервис”), предоставленного компанией Brother Industries, Ltd. (далее — “Компания Brother”, “мы” или “наш”).
Термины, используемые в настоящей политике конфиденциальности без определения, имеют то же значение, что и термины, используемые в Условиях обслуживания Artspira. В случае противоречия между значением какого-либо термина в настоящей политике конфиденциальности и его значением в Условиях обслуживания Artspira преимущественную силу имеет значение, указанное в настоящей политике конфиденциальности.

В настоящей политике конфиденциальности описано, как мы собираем и обрабатываем персональные данные (далее "Персональные данные") в Сервисе, как мы используем и защищаем ваши Персональные данные, а также какие у вас есть права в отношении ваших Персональных данных. Подробная информация о наших подходах к обеспечению конфиденциальности (включая уведомления о конфиденциальности для штата Калифорния и другие уведомления для конкретных округов) приведена в нашей Общей политике конфиденциальности (https://web.global.brother/aa/privacy.html).

Для целей Общего регламента по защите данных и Закона о защите данных от 2018 года компания Brother International Europe, Ltd., зарегистрированная и расположенная в Великобритании по адресу: Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, UK, является нашим представителем в Великобритании, а ее итальянский филиал является нашим представителем в Европейском союзе.

1. Собираемые персональные данные

Ниже описаны Персональные данные, которые мы собираем и используем.

1. Информация, необходимая для подтверждения вашей личности
   Когда вы подтверждаете свою личность с помощью функций входа (например, с помощью учетной записи Google и/или Apple), мы записываем универсальный уникальный идентификатор (UUID) и адрес электронной почты, зарегистрированный для вашей учетной записи Google и/или Apple (если вы используете iOS, мы с вашего согласия записываем адрес электронной почты, зарегистрированный для вашей учетной записи Apple). В некоторых странах и регионах мы также предлагаем возможность подтвердить личность с помощью учетной записи, которую вы зарегистрировали у нас в других сервисах Brother (например, в CanvasWorkspace).
2. Информация, собираемая при создании и регистрации учетной записи
   Когда вы создаете у нас учетную запись, мы получаем ваш идентификатор, адрес электронной почты, страну вашего проживания, ваши имя и фамилию, ваш рукодельный опыт (имя, фамилия и рукодельный опыт регистрируются только в случае, если вы проживаете в стране, где в Сервисе предлагается Пользовательская галерея) и другую информацию об учетной записи. Также собирается информация о принадлежащей вам Машине Brother, ваших интересах и уровне навыков, а также другие сведения, связанные с использованием вами Машины Brother.
3. Информация, собираемая при регистрации вашего Устройства Brother
   Перед началом использования Сервиса вам будет предложено подключить вашу Машину Brother к Сервису, чтобы мы собрали информацию о ней. Такая информация может включать, в частности, идентификационный токен и серийный номер машины, номер машины, код модели и дату регистрации вашей Машины Brother в Сервисе.
4. Информация, собираемая автоматически при использовании вами Сервиса
   При использовании вами Сервиса автоматически записываются IP-адрес или онлайн-идентификаторы, версия операционной системы, часовой пояс, версия приложения, языковые и другие настройки устройства, журналы использования (включая, в частности, историю поиска, использованное Содержимое, время использования и журналы ошибок), а также изображения, фотографии и другое Содержимое, которое вы создаете, загружаете, храните или передаете в Сервисе. Когда Сервис используется совместно с вашей Машиной Brother, автоматически собирается информация о ее использовании. Такая информация может включать, в частности, версию микропрограммы, время использования, использование функций, количество стежков, объем печати и использование расходных материалов.
5. Информация, собираемая платежными системами
   При использовании Сервиса вы можете совершать через него покупки (в том числе — оформлять подписки). Если вы хотите совершить покупку в Сервисе, сделать это можно через платежную систему, предлагаемую Платежной платформой. Делая это, вы разрешаете нам через нашу платежную систему получить вашу финансовую информацию (например, номер и срок действия вашей банковской карты). Мы не собираем и не обрабатываем вашу финансовую информацию, если вы не предоставили ее нам для обработки ваших запросов на возврат средств.
6. Информация, собираемая при отправке вами вопросов и сообщений о нарушении
   Вы можете отправлять нам вопросы о Сервисе. Когда вы отправляете нам вопросы, вам предлагается указать свой идентификатор пользователя и сведения, относящиеся к вашим вопросам. Помимо вышеуказанного, когда вы жалуетесь на содержимое, размещенное в Пользовательской галерее в Сервисе, вам предлагается предоставить свое имя, адрес электронной почты и доверенность.
7. Информация, собираемая при прохождении вами опроса о Сервисе
   Вы можете пройти предлагаемый нами опрос. В этом опросе вам предлагаются вопросы о вас и об использовании машины (например, о вашей профессии, имеющихся у вас машинах, ваших любимых функциях Сервиса и т. п.).

2. Как мы используем ваши персональные данные

Мы используем ваши Персональные данные для следующих целей.

1. Информация, необходимая для подтверждения вашей личности
   Мы используем собранную у вас информацию для проверки вашей учетной записи, регистрации вашей учетной записи и связи с вами при необходимости.
2. Информация, собираемая при создании и регистрации учетной записи
   Мы используем собранную информацию для создания вашей учетной записи и предоставления вам Сервиса и/или функций, доступных для вашей страны или региона проживания. Мы также используем полученную от вас информацию для проведения опроса о Сервисе. Мы также используем полученную от вас информацию для проведения опроса о Сервисе.
3. Информация, собираемая при регистрации вашего Устройства Brother
   Мы используем собранную информацию для предоставления Сервиса, обеспечения функциональности Сервиса, для заключения с вами и исполнения договора об использовании Сервиса, а также для проведения внутренних маркетинговых исследований.
4. Информация, собираемая автоматически при использовании вами Сервиса
   Мы используем собранную информацию, чтобы определять язык страниц, отображаемых в Сервисе, адаптировать Сервис для вас, улучшать наши продукты и услуги (включая работу функций на базе искусственного интеллекта), обнаруживать и исправлять ошибки и дефекты, обеспечивать безопасность Сервиса, осуществлять работу и обслуживание Сервиса, понимать, как вы используете Сервис, а также проводить внутренние маркетинговые исследования.
5. Информация, собираемая платежными системами
   Наша платежная система использует финансовую информацию, отправляемую вами через Платежную платформу, для обработки ваших платежей и счетов в случае, если вы совершаете покупку через Сервис.
6. Информация, собираемая при отправке вами вопросов и сообщений о нарушении
   Собранная информация используется для ответа на вопросы и обработки сообщений о нарушениях.
7. Информация, собираемая при прохождении вами опроса о Сервисе
   Мы используем собранную информацию для анализа статистики пользователей и совершенствования сервиса (в частности, для внесения дополнений в содержимое и улучшения функциональности).

Мы считаем, что у нас есть законный интерес для обработки ваших Персональных данных для вышеуказанных целей. Мы также можем обрабатывать ваши Персональные данные, чтобы выполнять наши договорные и юридические обязательства перед вами, обеспечивать судебную защиту, вести или инициировать судебные иски.

Кроме того, мы имеем право запрашивать ваше согласие на использование ваших персональных данных для показа персонализированной рекламы, стимулирования продаж или отправки от имени Компании Brother или компаний группы Brother на зарегистрированный вами у нас адрес электронной почты электронных писем о продуктах, услугах или предложениях, которые могут вас заинтересовать (далее “Прямой маркетинг”). В таких обстоятельствах ваше согласие является нашим юридическим основанием для обработки ваших персональных данных. Если вы предоставили свое согласие, вы можете отозвать его в любое время.

Мы не используем ваши Персональные данные ни для каких других целей, кроме указанных, без вашего предварительного согласия. Ваши Персональные данные не используются для автоматического принятия конкретных решений, включая профилирование.

3. Предоставление ваших Персональных данных

Мы тесно взаимодействуем с компаниями группы Brother и можем контролировать ваши Персональные данные совместно с местными компаниями группы Brother в вашей стране и/или регионе. В этом случае ваши Персональные данные передаются в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Кроме случаев, когда компания группы Brother получила ваше согласие, компания группы Brother использует ваши Персональные данные только в целях, изложенных в настоящей политике конфиденциальности.

Мы можем также передавать ваши Персональные данные третьим сторонам в следующих случаях.

• Поставщики облачных услуг. Мы сотрудничаем с поставщиками облачных услуг (например, с Microsoft и Amazon) для хранения ваших Персональных данных в облаке.
• Поставщики бизнес-услуг. Мы привлекаем поставщиков бизнес-услуг для рассылки информационных бюллетеней и маркетинговых электронных сообщений, поддержки сервисов электронной почты и обмена сообщениями, предоставления услуг аналитики данных, безопасной обработки платежей и выполнения заказов.
• Дистрибьюторы, дилеры и агенты по распространению наших продуктов. Мы можем передавать ваши Персональные данные, чтобы отправлять вам необходимые уведомления, помогать в использовании Сервиса, отвечать на ваши вопросы и лучше понимать, как вы используете Машину Brother.
• Правоохранительные органы, суды, регулирующие и государственные органы. Мы можем передавать ваши персональные данные этим сторонам, если мы считаем, что это необходимо для выполнения юридического или нормативного обязательства, или для защиты наших прав или прав третьей стороны.

Передавая ваши Персональные данные другим компаниям и организациям, мы требуем, чтобы они обеспечивали конфиденциальность и безопасность ваших Персональных данных и защищали их в соответствии с законодательством и нашими политиками. Им разрешено обрабатывать ваши данные только для законной цели, для которой они были переданы, и в соответствии с нашими инструкциями.

4. Хранение ваших Персональных данных

Мы используем технические и организационные меры, чтобы обеспечить уровень безопасности, соответствующий рискам для Персональных данных, которые мы обрабатываем. Эти меры направлены на постоянное обеспечение целостности и конфиденциальности Персональных данных. Мы регулярно оцениваем эффективность этих мер, чтобы обеспечить безопасность обработки.

Мы удаляем ваши Персональные данные, когда они больше не требуются для целей, для которых были собраны, или когда ваше согласие отозвано и у нас нет другого юридического основания для их сохранения. При принятии решения о сроке хранения ваших Персональных данных мы соблюдаем наши юридические обязательства и следуем указаниям регулирующих органов.

Мы храним ваши Персональные данные в соответствии с нашей политикой хранения данных, которая устанавливает сроки хранения данных, требуемые или разрешенные действующим законодательством.

5. Ваши права в отношении ваших Персональных данных

Вы имеете определенные права в отношении ваших Персональных данных в соответствии с местным законодательством. В частности, вы имеете следующие права:

• иметь доступ к вашим персональным данным;
• исправлять информацию о вас, хранящуюся у нас;
• Удалить ваши Персональные данные.
• Ограничить использование нами ваших Персональных данных.
• Не согласиться с использованием нами ваших Персональных данных.
• Получить ваши Персональные данные в пригодном для использования электронном формате и передать их третьей стороне (право на переносимость данных).
• подавать жалобы в местный орган, отвечающий за защиту данных.

Рекомендуем вам связаться с нами для обновления или исправления ваших Персональных данных, если ваши Персональные данные изменились или если у нас хранятся неточные сведения о вас.

Обратите внимание, что при для выполнения ваших запросов нам может потребоваться дополнительная информация.
Если вы хотите обсудить или осуществить эти права, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже информацию.

6. Международная передача данных

Обратите внимание: компания Brother Industries, Ltd. находится в Японии, поэтому страной, в которую передаются ваши Персональные данные, в которой они хранятся и обрабатываются, является Япония. В настоящее время это рассматривается как обеспечение надлежащего уровня защиты персональных данных в соответствии с законодательством Европейского союза о защите данных. Кроме того, при хранении и обработке ваших Персональных данных мы можем сотрудничать со сторонними поставщиками услуг. Например, ваши Персональные данные могут храниться в облаке нашими поставщиками облачных услуг, которые могут хранить ваши Персональные данные в местоположениях вне Европейской экономической зоны, в которых не обеспечивается достаточный уровень защиты.

Для обеспечения надлежащей защиты ваших данных мы ввели в действие соответствующие защитные меры (договорные обязательства и т. п.), соответствующие применимым требованиям законодательства. Для получения более подробной информации о соответствующих защитных мерах свяжитесь с нами, используя приведенную ниже информацию.

7. Использование Google Analytics

В Сервисе используется Google Analytics — сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google LLC.
Сервис Google Analytics собирает информацию о трафике посредством файлов “cookie”. Собранные данные используются для анализа и получения информации об использовании вами Сервиса. Дополнительную информацию о том, как Google обрабатывает ваши данные, см. на странице https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Используя сервис Google Analytics, Компания Brother собирает обезличенные данные, например данные о модели вашей Машины Brother, вашем использовании Сервиса и переходах в Сервисе. Компания Brother использует эти данные для совершенствования Сервиса и улучшения обслуживания наших пользователей.
Если вы не хотите отправлять данные о трафике, отключите в Сервисе параметр “Отправлять информацию об использовании для улучшения Машины и услуг Brother”. В таком случае вы по-прежнему сможете использовать полную функциональность Сервиса. Компания Brother не предпринимает действий для обхода функций конфиденциальности (отказ от участия и т. п.), являющихся частью Google Analytics.

8. Связь с нами

Компания Brother Industries, Ltd. является контролером, ответственным за персональные данные, собираемые и обрабатываемые нами.

Если у вас возникнут вопросы или замечания относительно способа использования ваших Персональных данных, напишите нам на указанный ниже адрес электронной почты. Обратите внимание: в зависимости от характера вашего запроса или замечания нам может потребоваться перед его обработкой подтвердить вашу личность.

■Офис управления персональными данными
data.protection@brother.co.jp

9. Изменения политики конфиденциальности

Мы можем время от времени вносить поправки и изменения в настоящую Политику конфиденциальности, и мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы знать ее содержание. В общем случае, содержимое изменений или исправлений публикуется на веб-сайте Компании Brother или какими-либо другими подходящими способами до даты вступления в силу изменений или исправлений и вступает в силу с даты, отдельно указанной в уведомлении.