Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op uw gebruik van de dienst “Artspira” (“Dienst”) die wordt aangeboden door Brother Industries, Ltd. (“Brother”, “wij”, “we” of “ons”).
Termen gebruikt in dit privacybeleid, zonder definitie, hebben dezelfde betekenis als de gebruikte termen in de Dienstvoorwaarden voor Artspira. In geval van tegenstrijdigheid tussen de betekenis van een gebruikte term in dit privacybeleid en de betekenis ervan zoals gebruikt in de Dienstvoorwaarden voor Artspira, prevaleert de betekenis in dit privacybeleid.

Dit privacybeleid legt uit hoe we persoonsgegevens (“Persoonsgegevens”) verzamelen en verwerken via de Dienst, hoe we uw Persoonsgegevens gebruiken en beschermen en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw Persoonsgegevens. Voor meer informatie over onze privacyprocedures (inclusief onze privacyverklaringen voor Californië en overige verplichte verklaringen in elk land) verwijzen wij u naar ons Algemene privacybeleid (https://web.global.brother/aa/privacy.html).

Voor de toepassing van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, de Wet Bescherming Persoonsgegevens 2018 en de Europese Datawet is Brother International Europe, Ltd., een vennootschap opgericht en gevestigd in het Verenigd Koninkrijk met als adres Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, VK, onze vertegenwoordiger in het Verenigd Koninkrijk, en is de Italiaanse vestiging onze vertegenwoordiger in de Europese Unie.

1. Persoonsgegevens en overige gerelateerde informatie die we verzamelen

Hieronder staan de Persoonsgegevens en overige gerelateerde informatie (hier kunnen anonieme gegevens deel van uitmaken die u mogelijk invoert tijdens het gebruik van de Brother-machine of die automatisch worden gegenereerd tijdens het gebruik van de Brother-machine of die verband kunnen houden met Brother-producten) die we verzamelen en gebruiken.

1. Gegevens die nodig zijn om uw identiteit te verifiëren
   Wanneer u uw identiteit verifieert met behulp van aanmeldingsfuncties (zoals via uw Google- en/of Apple-account), verzamelen wij de universeel unieke ID (UUID) en het e-mailadres dat bij uw Google- en/of Apple-account hoort. (Als u een iOS-gebruiker bent, verzamelen wij met uw toestemming het e-mailadres dat bij uw Apple-account hoort). In bepaalde landen of regio’s kunnen wij u ook de mogelijkheid bieden om uw identiteit te verifiëren aan de hand van de account die u bij ons hebt geregistreerd via andere Brother-diensten.
2. Verzamelde gegevens tijdens het aanmaken van een account en de registratie
   Wanneer u een account bij ons maakt, verzamelen wij uw ID, e-mailadres, het land waarin u woont, uw naam, uw creatieve ervaring en andere gegevens die u in uw account hebt geregistreerd (waaronder gegevens van de Gebruikersgalerij-account voor landen waar de Gebruikersgalerij beschikbaar is). Wij verzamelen mogelijk ook informatie over de handwerkmachine die u bezit, uw leeftijdscategorie, interesses, uw handwerkvaardigheid en andere informatie met betrekking tot uw gebruik van de Brother-machine.
3. Gegevens die worden verzameld bij de registratie van uw Brother-machine
   Voordat u de Dienst begint te gebruiken, wordt u gevraagd uw Brother-machine te verbinden met de Dienst, waar wij informatie over uw Brother-machine zullen verzamelen. Deze informatie betreft mogelijk (onder meer) de token-ID, het serienummer, het machinenummer en de modelcode van de machine en de datum waarop u uw Brother-machine bij de Dienst hebt geregistreerd.
4. Gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u de Dienst gebruikt
   
   • Instellingen en gebruiksgegevens
     Bij gebruik van de Dienst verzamelen wij automatisch informatie over IP-adres of online herkenningstekens, besturingssysteem, browsergegevens, tijdzone, app-versie, taalinstellingen en andere apparaatinstellingen, gebruikslogboeken (inclusief, maar niet beperkt tot, zoekgeschiedenis, Content en functies die u gebruikt, gebruikstijd en foutenlogboeken), Content die u bekijkt, de geschiedenis van uw activiteiten in de Dienst (inclusief, maar niet beperkt tot, de dingen die u volgt en leuk vindt) en benodigde gegevens waaronder bestanden en scriptgegevens, vereist voor het weergeven van video’s met deze Dienst.
   • Ingevoerde of opgeslagen gegevens of content
     Informatie die u hebt ingevoerd, afbeeldingen of foto’s die u hebt gemaakt, geüpload, opgeslagen of gepubliceerd in de Dienst (inclusief tags, beschrijvingen, links en andere informatie die aan deze afbeeldingen of foto’s is gekoppeld), evenals andere Content van de gebruiker kunnen worden verzameld.
   • Gegevens met betrekking tot Brother-machines
     Wanneer u de Dienst gebruikt samen met uw Brother-machine, verzamelen wij automatisch informatie over het gebruik van de Brother-machine (“Apparaatgegevens”). Apparaatgegevens omvatten mogelijk onder meer zowel anonieme als persoonlijk identificeerbare gegevens. Deze gegevens betreffen mogelijk: de versie van de firmware, de gebruikstijd, het gebruik van functies, het aantal steken, garen en/of materiaaltypen, het printvolume, het gebruik van verbruiksartikelen, foutenlogboeken, gebeurtenissenlogboeken, productinstellingen, printomgeving en traceerbaarheidsgegevens. Gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER) hebben aanvullende rechten op grond van de Dataverordening om toegang te krijgen tot bepaalde Apparaatgegevens, overeenkomstig de voorwaarden van dit Privacybeleid. Voor gebruikers die in de EER wonen is meer informatie over deze Apparaatgegevens beschikbaar op de website van Brother. Wanneer u de Dienst gebruikt in combinatie met Brother-producten, verzamelen wij informatie die verband houdt met de Brother-producten (zoals productnummers en andere anonieme gegevens met betrekking tot Brother-producten).
5. Verzamelde gegevens door betalingsverwerkers
   Wanneer u de Dienst gebruikt, kunt u ervoor kiezen om aankopen te doen via de Dienst (inclusief abonnementen). Als u een aankoop wilt doen binnen de Dienst, kunt u dit doen via een betaalsysteem dat wordt aangeboden door het Betaalplatform. Wanneer u dit doet, geeft u ons toestemming om onze betalingsverwerker uw financiële gegevens te laten verzamelen, zoals uw creditcardnummer en de vervaldatum. Wij verzamelen of verwerken uw financiële gegevens niet, tenzij u deze aan ons verstrekt voor het verwerken van uw restitutieverzoeken.
6. Verzamelde informatie bij de verzending van uw vragen en meldingen
   U kunt ons vragen sturen over de Dienst. Wanneer u vragen stuurt, vragen we u uw gebruikers-ID op te geven en informatie te verstrekken over uw vragen. Daarnaast vragen wij u, wanneer u een inhoudelijke schending van de Gebruikersgalerij in de Dienst meldt, uw naam, e-mailadres en volmacht te verstrekken.
7. Gegevens die worden verzameld wanneer u aan een enquête met betrekking tot de Dienst deelneemt
   U kunt deelnemen aan enquêtes die wij mogelijk aanbieden. Wanneer u aan een enquête deelneemt, krijgt u vragen over uzelf en uw gebruik, zoals uw beroep, welke machines u in uw bezit hebt, wat uw favoriete functies van de Dienst zijn, enzovoort.

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw Persoonsgegevens en Apparaatgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Gegevens die nodig zijn om uw identiteit te verifiëren
   Wij gebruiken de van u verzamelde gegevens om uw account te verifiëren, uw account te registreren en waar nodig contact met u op te nemen.
2. Verzamelde gegevens tijdens het aanmaken van een account en de registratie
   We gebruiken de van u verzamelde gegevens om uw account aan te maken en om u de Dienst en/of de functies te leveren die zijn afgestemd op het land of de regio waar u woont. Wij gebruiken de van u verzamelde informatie ook om onze enquête met betrekking tot de Dienst aan te bieden. Wij gebruiken de van u verzamelde informatie ook om onze enquête met betrekking tot de Dienst aan te bieden.
3. Gegevens die worden verzameld bij de registratie van uw Brother-machine
   We gebruiken de verzamelde gegevens om de Dienst te verlenen, om de functionaliteit van de Dienst te garanderen en om een contract met u te sluiten en uit te voeren voor het gebruik van de Dienst, en om intern marketingonderzoek uit te voeren.
4. Gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u de Dienst gebruikt
   Wij gebruiken de verzamelde gegevens om de taal te bepalen van de pagina’s die wij in de Dienst weergeven, om de Dienst op u af te stemmen, om onze producten en diensten te verbeteren (inclusief de prestatieverbetering van AI), om fouten en bugs op te sporen en te corrigeren, om de veiligheid van de Dienst te garanderen, om de Dienst te bedienen en onderhouden, om te analyseren en begrijpen hoe u de Dienst gebruikt en om intern marketingonderzoek uit te voeren.
5. Verzamelde gegevens door betalingsverwerkers
   Onze betalingsverwerker gebruikt de financiële gegevens die u verstrekt via het Betaalplatform om uw betalings- en facturatiegegevens te verwerken in het geval u een aankoop doet via de Dienst.
6. Verzamelde informatie bij de verzending van uw vragen en meldingen
   Wij gebruiken de verzamelde informatie om vragen te beantwoorden en meldingen af te handelen.
7. Gegevens die worden verzameld wanneer u aan een enquête met betrekking tot de Dienst deelneemt
   Wij gebruiken de verzamelde gegevens om inzicht te krijgen in gebruikersstatistieken en om toekomstige diensten te verbeteren, bijvoorbeeld door meer content en betere functionaliteit te bieden.

Wij zijn van mening dat wij een legitiem belang hebben bij het verwerken van uw Persoonsgegevens voor de bovenstaande doeleinden. Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook verwerken om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen jegens u of om rechtsvorderingen te verdedigen, te vervolgen of in te dienen.

Bovendien kunnen wij uw toestemming vragen om uw Persoonsgegevens te gebruiken om gepersonaliseerde advertenties te maken, de verkoop te bevorderen of om e-mails van Brother of bedrijven van de Brother Group te verzenden naar het in uw account geregistreerde e-mailadres met informatie over producten, diensten of aanbiedingen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent (“Direct Marketing”). In deze gevallen is uw toestemming onze rechtsgrondslag voor de verwerking van uw Persoonsgegevens. Als u uw toestemming hebt gegeven, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Wij zullen uw Persoonsgegevens en Apparaatgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken zonder uw voorafgaande toestemming. Uw Persoonsgegevens en Apparaatgegevens worden niet gebruikt voor automatische individuele besluitvorming, waaronder profielbepaling.

3. Hoe we uw gegevens delen

Wij werken nauw samen met de bedrijven uit de Brother Group (“Aan Brother Gelieerde Ondernemingen”) en het is mogelijk dat wij uw Persoonsgegevens en Apparaatgegevens gezamenlijk beheren met lokale Aan Brother Gelieerde Ondernemingen in uw land en/of regio. Hier vindt u een lijst met Aan Brother Gelieerde Ondernemingen. Wanneer wij dat doen, worden uw Persoonsgegevens en Apparaatgegevens gedeeld in overeenstemming met dit privacybeleid.
Tenzij de Aan Brother Gelieerde Ondernemingen uw toestemming verkrijgen, zullen de Aan Brother Gelieerde Ondernemingen uw Persoonsgegevens en Apparaatgegevens uitsluitend gebruiken voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn uiteengezet.

In de volgende gevallen kunnen wij uw Persoonsgegevens en Apparaatgegevens ook delen met derden:

• Aanbieders van clouddiensten: Wij werken samen met aanbieders van clouddiensten, zoals Microsoft en Amazon, om uw Persoonsgegevens en Apparaatgegevens in de cloud te kunnen opslaan.
• Zakelijke dienstverleners: Wij werken samen met zakelijke dienstverleners om videocontent aan te bieden, nieuwsbrieven en marketing-e-mails, ondersteunings-e-mails en andere berichten te versturen, data-analyses te leveren, veilige betaaloplossingen uit te voeren en bestellingen af te handelen.
• Distributeurs, dealers en agenten van onze producten: Wij kunnen uw Persoonsgegevens en Apparaatgegevens delen om u kennisgevingen te sturen, om u te helpen bij het gebruik van de Dienst, om op uw verzoeken te reageren en om uw gebruik van de Brother-machine beter te begrijpen.
• Wetshandhavingsinstanties, rechtbanken, regelgevingsinstanties, overheidsinstanties. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens uitwisselen met deze partijen als wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan een juridische of wettelijke verplichting of om onze rechten of die van een derde partij te beschermen.

Wanneer wij uw Persoonsgegevens en/of Apparaatgegevens delen, eisen wij van deze bedrijven en andere entiteiten dat ze uw Persoonsgegevens en Apparaatgegevens vertrouwelijk en veilig houden en beschermen in overeenstemming met de wet en ons beleid. Zij mogen uw gegevens alleen verwerken voor het rechtmatige doel waarvoor ze zijn gedeeld en in overeenstemming met ons beleid.

4. Hoe we uw gegevens opslaan

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen in acht om een beveiligingsniveau te realiseren dat passend is bij het risico dat het verwerken van Persoonsgegevens en Apparaatgegevens met zich meebrengt. Deze maatregelen zijn erop gericht de integriteit en geheimhouding van Persoonsgegevens blijvend te bewaken. Wij evalueren deze maatregelen regelmatig om de veiligheid van de verwerking van de gegevens te waarborgen.

Wij wissen uw Persoonsgegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of wanneer uw toestemming is ingetrokken en wij geen andere wettelijke grond hebben om deze te bewaren. Wanneer wij beslissen hoelang wij uw Persoonsgegevens bewaren, voldoen wij aan onze wettelijke verplichtingen en aan de verwachtingen van regelgevende instanties.

Wij bewaren uw Persoonsgegevens in overeenstemming met ons beleid met betrekking tot gegevensbewaring. Hierin zijn de vereiste of toegestane perioden voor gegevensbewaring vastgelegd.

5. Uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens

In overeenstemming met lokale wetgeving hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens. U hebt onder meer recht op:

• toegang tot uw persoonlijke gegevens;
• het corrigeren van de gegevens die wij over u bezitten;
• het verwijderen van uw Persoonsgegevens;
• het beperken van het gebruik van uw Persoonsgegevens door ons;
• bezwaar maken tegen het gebruik van uw Persoonsgegevens door ons;
• het ontvangen van uw Persoonsgegevens in een bruikbare elektronische indeling en het doorsturen van uw gegevens naar een derde partij (recht op gegevensportabiliteit); en
• het indienen van een klacht bij uw plaatselijke autoriteit voor gegevensbescherming.

wij verzoeken u contact met ons op te nemen om uw Persoonsgegevens bij te werken of te corrigeren als deze veranderen of als de Persoonsgegevens die wij van u hebben niet juist zijn.

Om uw verzoek in te willigen is het mogelijk dat wij aanvullende gegevens van u vragen.
Als u deze rechten met ons wilt bespreken of er een beroep op wilt doen, neem dan contact met ons op. De contactgegevens vindt u onder aan de pagina.

6. Internationale gegevensoverdracht

Brother Industries, Ltd. is gevestigd in Japan en daarom worden uw Persoonsgegevens verzonden naar Japan en daar opgeslagen en verwerkt. Het niveau van bescherming van Persoonsgegevens door Brother Industries, Ltd. is momenteel toereikend volgens de wet inzake gegevensbescherming van de Europese Unie. Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van diensten van derden voor het opslaan en verwerken van Persoonsgegevens. Uw Persoonsgegevens kunnen bijvoorbeeld in de cloud worden opgeslagen door onze aanbieders van clouddiensten en het is mogelijk dat zij uw gegevens bewaren op een locatie buiten de Europese Economische Ruimte, een locatie die geen toereikende bescherming van gegevens biedt.

Wij hanteren passende veiligheidsmaatregelen (zoals contractuele verplichtingen) conform de toepasselijke juridische vereisten om ervoor te zorgen dat uw gegevens op adequate wijze worden beveiligd. Neem voor meer informatie over passende veiligheidsmaatregelen contact met ons op. De contactgegevens vindt u onder aan de pagina.

7. Gebruik van Google Analytics

De Dienst maakt gebruik van Google Analytics, een Web Analytics-dienst die wordt aangeboden door Google LLC.
Google Analytics verzamelt verkeersgegevens met behulp van cookies. De verzamelde gegevens worden gebruikt om uw gebruik van de Dienst te analyseren en beter te begrijpen. Zie https://policies.google.com/technologies/partner-sites voor meer informatie over hoe Google met uw gegevens omgaat.
Door Google Analytics te gebruiken verzamelt Brother gegevens die niet als persoonlijk worden beschouwd, zoals welk model u gebruikt van een Brother-machine, hoe u de Dienst gebruikt en hoe u door de Dienst navigeert. Brother gebruikt deze gegevens om het ontwerp van de Dienst te verbeteren en onze gebruikers een betere dienstverlening te bieden.
Als u liever geen gegevens over uw webverkeer wilt verzenden, schakelt u “Gebruiksgegevens verzenden om de machine en diensten van Brother te verbeteren” in de Dienst uit. In dit geval blijft de volledige functionaliteit van de Dienst gewoon beschikbaar voor u. Brother omzeilt geen privacyfuncties (bijv. een opt-out) die deel uitmaken van Google Analytics.

8. Neem contact met ons op

Brother Industries, Ltd. is verantwoordelijk voor de Persoonsgegevens en Apparaatgegevens die wij verzamelen en verwerken.

Als u vragen of opmerkingen hebt over de manier waarop uw Persoonsgegevens worden gebruikt, neem dan contact met ons op via onderstaand e-mailadres. (Als u een gebruiker van de Dienst bent die woonachtig is binnen de EER, kunt u ook verzoeken met betrekking tot de Apparaatgegevens indienen (waaronder redelijke verzoeken om kopieën van direct beschikbare gegevens die wij technisch en redelijkerwijs kunnen verzamelen van de Brother-machine) en contact met ons opnemen via onderstaand e-mailadres.) Houd er rekening mee dat wij, afhankelijk van de aard van uw verzoek, wellicht uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling kunnen nemen.

■Directiekantoor Persoonlijke Informatie
data.protection@brother.co.jp

9. Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen en aanpassen en we raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van ons beleid. In principe wordt de inhoud van de wijzigingen of van de aanpassingen gepubliceerd op de website van Brother of op een andere geschikte manier voor de ingangsdatum van de wijzigingen of aanpassingen. De wijzigingen of aanpassingen gaan in op de datum die afzonderlijk vermeld wordt.