CanvasWorkspaceプライバシーポリシー 

本プライバシーポリシーは、ブラザー工業株式会社(住所:〒467-8561 名古屋市瑞穂区苗代町15番1号、以下「当社」といいます。)が、提供する「CanvasWorkspace」及びプラグインソフトウェア(以下、総称して「本サービス」といいます)の利用に関するものです。

本プライバシーポリシーは、当社が本サービスを通じて個人情報(以下「個人情報」といいます)を収集し処理する方法、お客様の個人情報の使用目的および保護方法、並びにお客様の個人情報に関するお客様の権利について説明します。 当社の情報保護方針(カリフォルニア州のプライバシー通知および各郡で要求されるその他の通知を含む)の詳細については、当社の一般プライバシーポリシー(https://web.global.brother/aa/privacy.html)を参照してください。

一般データ保護規則、2018年データ保護法における当社のEU代理人の連絡先は以下の通りです。
名称:Brother Italia S.r.l.
住所:Segreen Business Park, Via San Bovio 3, 20054 San Felice di Segrate, Milan, Italy
メールアドレス: data.protection@brother.co.jp

1. 当社が収集する個人情報

当社は、法令、または当社とご本人との間の契約関係に基づいて、個人情報を収集することが必要となる場合があります。当該個人データをご提供いただけない場合、これらの義務(例えば製品やサービスの提供)の履行ができないことがあります。

ご本人から直接収集する情報
当社がご本人から直接収集する情報には、以下のものが含まれます。

  • (a) ユーザー登録情報(例:氏名、性別、生年月日、メールアドレス、居住国、ユーザーID、パスワード)
  • (b) 本人確認を行う際の認証情報(例:ユニバーサルユニークID)
  • (c) 当社製品のシリアル番号(本サービスと当社製品を接続して利用する場合)
  • (d) 本サービスへのログイン履歴、使用ログ
  • (e) IPアドレス及びMACアドレス
  • (f) 本サービスを利用するお客様の端末情報(例:OSバージョン)

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を下記の目的で利用いたします。この目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は予めご本人の同意を取得します。

  • (a) ご本人確認を含む、本サービスの提供のため
  • (b) 当社が保有するご本人の個人情報及びその他情報の記録の正確性を確保するため
  • (c) 当社がご本人に対し、または第三者(例:税務当局)に対し負う法的義務の順守・履行のため
  • (d) カスタマーサービス、アフターサポート、及びソフトウェアのアップデートの提供など、当社のご本人に対する契約上の義務の履行のため
  • (e) 本サービスの品質をチェックし維持管理するため
  • (f) お問い合わせへの対応のため
  • (g) その他、個人情報を収集する際に別途明示した収集目的を達成するため

当社は、上記の目的のためにお客様の個人情報を処理することに正当な利益があると考えています。 また、お客様に対する契約上の義務を履行するため、お客様に対する法的義務を遵守するため、または法的請求を防御、起訴、もしくは行うために、お客様の個人情報を処理する場合があります。

当社は、お客様の個人情報を、お客様の事前の同意なしに、前述のような目的以外に使用することはありません。お客様の個人情報は、プロファイリングを含む自動化された個人の意思決定には使用されません。

3. お客様の情報の共有方法

当社はブラザーグループの各社と緊密に連携しており、お客様の個人情報をお客様の国、地域の現地ブラザーグループ各社と共同で管理する場合があります。その場合、お客様の個人情報は、このプライバシーポリシーに従って共有されます。ブラザーグループ各社の一覧はこちらからご覧いただけます。ブラザーグループ各社は、お客様の同意を得ない限り、お客様の個人情報を、本プライバシーポリシーに定める目的にのみ使用します。また、以下の状況下でお客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。

また、以下の状況下で、お客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。

  • (a) クラウドサービス・プロバイダー
    当社はクラウド上にデータを格納するため、MicrosoftやAmazonをはじめとするクラウドサービス・プロバイダーと提携して、お客様の個人情報をクラウドに保存します。
  • (b) ビジネスサービスプロバイダー
    当社は、ビジネスサービスプロバイダーと提携して、ニュースレター及びマーケティング目的の電子メールの送付、電子メール及びメッセージングサービスのサポート、データ分析サービス、並びに安全な支払い処理と注文の履行を行います。
  • (c) 法執行機関、裁判所、規制当局、政府当局
    当社は、法的または規制上の義務を遵守するため、または当社の権利または第三者の権利を保護するために必要であると当社が判断する場合、お客様の個人情報をこれらの当事者と共有する場合があります。

4. お客様の情報の保存方法

当社は、当社が処理する個人情報に対するリスクに適したレベルのセキュリティを確保するために、技術的および組織的な対策を実施します。これらの措置は、個人情報の継続的な完全性と機密性を確保することを目的としています。当社は、処理の安全性を確保するために、これらの対策を定期的に評価します。

当社は、お客様の個人情報が収集された目的に関連して不要になった場合、またはお客様の同意が撤回され、それを保持する他の法的根拠がない場合、お客様の個人情報を消去します。お客様の個人情報を保持する期間を決定する際には、当社は法的義務を遵守するとともに、政府および行政当局の指示に従います。

当社は、適用される法令で要求または許可されているデータ保持期間を所定のデータ保持ポリシーに従って、お客様の個人情報を保持します。

5. 個人情報に対するお客様の権利

お客様は、適用される法令に従い、個人情報に関して一定の権利を有します。これらには、次の権利が含まれます。

  • ・お客様が自身の個人情報にアクセスする権利
  • ・当社が保有するお客様に関する情報を修正する権利
  • ・当社が保有するお客様に関する情報を消去する権利
  • ・当社によるお客様の個人情報の利用に異議を唱える権利
  • ・お客様の個人情報を使用可能な電子形式で受け取り、第三者に送信する権利(データポータビリティの権利) 
  • ・お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利

6. 国際データ転送

当社は日本に所在する日本国法人であるため、お客様の個人情報は日本に提出、保存、処理され、日本において日本国内で提供され、現在、日本においては欧州連合のデータ保護法の下で適切なレベルの個人情報保護が確保されているとみなされています。さらに、当社は、ブラザーグループ各社に個人情報を開示する場合や、第三者のサービスプロバイダーと連携する場合には、適切なレベルの保護を提供しない欧州経済領域外の場所にお客様の個人情報を保管する場合があります。

当社は、お客様のデータが適切に保護されることを保証するために、適用される法的要件に従って適切な保護措置(契約上の約束など)を導入しています。実施されている適切な保護措置の詳細については、以下の問い合わせ先までお問い合わせください

7. お問い合わせ

ブラザー工業株式会社は、当社が収集・処理する個人情報の管理責任者です。

お客様の個人情報の使用方法についてご質問やご不明な点がございましたら、以下の電子メールアドレスまでご連絡ください。ご依頼やお問い合わせの内容によっては、ご本人確認の上、ご本人確認の対応をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
data.protection@brother.co.jp

8. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシー ポリシーを随時修正および変更することがあります。当社のポリシーについて常に最新の情報を得るために、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。修正または変更の内容は、原則として、修正または変更の効力発生日より前にブラザーのウェブサイトまたはその他の適切な方法で公表され、別途明示した日付より有効となります。

改定日: 2026年6月22日